Изтриване на данни

Тук е описано как да премахнете връзка с външен доставчик, целия си профил или личните си данни от Domotiva — и какво остава след това, защото законът изисква част от записите да се запазят.

Премахване на връзка с Facebook, Google, Microsoft или Apple

Ако сте влизали през външен доставчик и искате да прекъснете тази връзка:

1. Влезте в Domotiva.
2. Отворете Профил.
3. Срещу съответния доставчик натиснете Премахнете.

Връзката се заличава веднага заедно с всичко, което сме получили от доставчика — вашия идентификатор при него, адреса и името. Оттам нататък доставчикът не може да ви въвежда в Domotiva.

Ако това е единственият ви начин за вход, първо задайте парола през Забравена парола или свържете друг доставчик. Без това премахването е спряно — иначе профилът остава без нито един начин за влизане и няма как да си го върнете сами.

Може да прекъснете достъпа и от страната на Facebook: Настройки и поверителност → Настройки → Приложения и уебсайтове, изберете Domotiva и премахнете. Това спира бъдещите влизания; за да заличим и вече полученото, използвайте стъпките по-горе или ни пишете.

Изтриване на целия профил

Пишете от адреса, с който сте регистрирани, на boris.nikolov@gmail.com с молба за заличаване. Отговаряме в срок до един месец, както изисква ОРЗД.

Заличаваме:

• име, електронна поща, телефон;
• паролата и всички връзки с външни доставчици;
• активните сесии;
• бележките и контактите, които сте въвели, ако не са нужни на комплекса.

Какво остава и защо

Счетоводните записи не се изтриват. Начислените вноски, платените суми и разпределените разходи са част от отчетността на етажната собственост и Законът за счетоводството изисква да се пазят. Изтриването им би означавало и че сметките на съседите ви престават да излизат.

Вместо това данните, които ви идентифицират, се заменят с надпис „Заличено лице". Сумите остават свързани с обекта, не с вас: в извлеченията и в одитния дневник вече не се появява име, адрес или телефон. Това е анонимизация, а не изтриване, и я казваме предварително, за да не изглежда като неизпълнено обещание.

Одитният дневник запазва записа, че действие е било извършено, и от кой профил — без името зад него. Той е основанието, с което управителят може да обясни едно движение на пари пред общото събрание години по-късно.

Ако още нямате профил

Ако сте се регистрирали и заявката ви още не е одобрена, профилът няма достъп до нищо и съдържа само това, което сте въвели сами. Пишете ни и го премахваме изцяло — там няма счетоводни записи, които да налагат друго.

Оплаквания

Ако не сте удовлетворени от отговора, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, cpdp.bg.

Подробности какво се обработва и на какво основание: Политика за поверителност.